Chiến lược marketing của dầu gội Clear

Chiến lược marketing của dầu gội Clear: Trong những năm gần đây, khi nhu cầu chăm sóc sức khỏe bản thân không ngừng tăng lên song song với thu nhập bình quân tăng thì dầu gội đầu cũng là một trong những sản phẩm đáng được cân nhắc. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều thương hiệu dầu gội đầu phải kể đến như Sunsilk, Rejoice, Pantene, Heads and Shoulders, hoặc các loại dầu gội thảo dược khác… Tuy nhiên, trong số các dầu gội đầu trên thì có một thương hiệu không thể không kể tới, một thương hiệu xuất hiện khá lâu năm trên thị trường Việt Nam, đó là dầu gội đầu Clear. 

1. Tổng quan về dầu gội Clear

Clear là thương hiệu dầu gội trị gàu toàn cầu, thuộc sở hữu của công ty mẹ Unilever. Tập đoàn Unilever được thành lập vào năm 1930, chuyên về các sản phẩm hàng gia dụng, đồ chăm sóc cá nhân, chất tẩy rửa…. Hiện nay, Unilever hoạt động trên toàn thế giới với hệ thống phân phối và nhân viên có mặt trên toàn cầu. 

Thương hiệu Clear được ra mắt vào năm 1975 với tên gọi dầu gội Clinic cho đến năm 1981 và được đổi tên thành Clear vào năm 1982. Sau đó, sản phẩm mang tên thương hiệu Clear được bán ở hầu hết các quốc gia trên toàn cầu, trừ một vài quốc gia như Hy Lạp, Bồ Đào Nha…. Tại Việt Nam, dầu gội Clear được bán và được biết tên với tên gọi chung là Clear. 

2. Thị trường mục tiêu của Clear

Giống như các thương hiệu hàng tiêu dùng khác, dầu gội Clear chia thị trường tiềm năng thành nhiều phân khúc như địa lý, nhân khẩu học, hành vi mua sắm…

・Phân khúc địa lý

Là một thương hiệu trực thuộc một công ty đa quốc gia, sản phẩm Clear được chia ra theo từng phân khúc địa lý nhỏ như quốc gia, thành phố, tỉnh, thị trấn.. phù hợp với từng thời tiết loại hình khí hậu và mật độ dân số. 

・Phân khúc nhân khẩu học 

Thương hiệu Clear nhắm tới phân khúc Khách hàng từ 18 tới 30 tuổi, cả nam và nữ có thu nhập trung bình. Sản phẩm dầu gội Clear so với các thương hiệu khác được đánh giá là có giá cả khá phải chăng, chất lượng tốt nên rất được nhiều người ưa chuộng. 

・Phân khúc hành vi mua sắm

Hành vi mua sắm của Khách hàng cũng được Clear phân tích để đưa ra những điều chỉnh về giá và tiến hành các hoạt động tiếp thị phù hợp. “Mua một tặng một”, hay “giảm giá liền tay 20%” chắc không còn xa lạ với người tiêu dùng Việt khi thương hiệu này tiến đánh vào điểm mạnh về giá cả so với các công ty đối thủ. Hoặc đối tượng Khách hàng cũng được chia ra thành từng nhóm phụ thuộc vào nhu cầu sử dụng sản phẩm. 

Xem thêm các bài viết liên quan 

・Chiến lược marketing của Sunsilk 
・Chiến lược marketing của Highlands Cà phê
・Chiến lược marketing của dầu gội TRESemmé

3. Phân tích SWOT của dầu gội Clear

Phân tích SWOT của thương hiệu dầu gội Clear được tóm tắt như dưới đây:

・Điểm mạnh của dầu gội Clear 

・Thương hiệu dầu gội Clear đã hợp tác với các bác sĩ da liễu hàng đầu thế giới từ Học viện da liễu quốc tế (IACD) để mang công nghệ dưỡng chất da đầu được cấp bằng sáng chế đầu tiên – New CLEAR với Nutrium 10 đến với người tiêu dùng. 

・Công nghệ phục hồi tóc và chăm sóc tóc tối ưu sẵn sàng phục vụ cho các loại tóc khác nhau. 

・Là công ty con của công ty mẹ Unilever, thương hiệu Clear nổi tiếng, được nhiều người tiêu dùng trên thế giới biết đến.

・Clear là thương hiệu đầu tiên cung cấp dầu gội trị gàu với công thức đặc biệt dành cho nam giới 

・Đại sứ thương hiệu của Clear nổi tiếng, có sức lôi cuốn và nâng cao hình ảnh thương hiệu. 

・Điểm yếu của dầu gội Clear

・Chỉ có thế mạnh trong phân khúc dầu gội đầu trị gàu, không có điểm mạnh trong mảng dầu gội đầu thông thường. 

・Nhiều lần tái xây dựng thương hiệu trong nhiều năm, từ Clinic Special đến Clinic All Clear, sau cùng là “Clear”. Điều này tạo ra sự nhầm lẫn về tên thương hiệu, tạo sự khó hiểu cho người tiêu dùng. 

・Thị phần thấp trong thị trường dầu gội đầu so với đối thủ cạnh tranh nặng ký là Head&Shoulders. 

・Cơ hội của dầu gội Clear

・Giới thiệu dòng sản phẩm dầu gội dưỡng tóc chống gàu và làm chắc tóc từ da đầu như một phần trong kế hoạch mở rộng thương hiệu. 

・Thách thức của dầu gội Clear

・Thị trường cạnh tranh dòng sản phẩm dầu gội có nhiều thương hiệu mới với dòng sản phẩm tương tự nhưng mức giá rẻ hơn. 

Chiến lượng marketing của dầu gội Clear (Ảnh minh họa)

Xem thêm các bài viết liên quan 

・Chiến lược marketing của Dutch Lady
・Chiến lược marketing của resort

4. Chiến lượng marketing của dầu gội Clear

Chiến lược marketing của dầu gội Clear bắt đầu bằng các chiến dịch về nâng cao nhận thức về thương hiệu cũng như điểm mạnh của sản phẩm. Với mục đích như vậy, thương hiệu Clear đã tập trung vào các mảng quảng cáo trên nền tảng truyền thông và kỹ thuật số, nơi tập trung đông Khách hàng tiềm năng. Với tần số lặp đi lặp lại cao cho mỗi chiến dịch, thương hiệu Clear hy vọng rằng Khách hàng sẽ hiểu được điểm mạnh về khả năng trị gàu của dầu gội Clear, cũng như sự khác biệt của Clear với các dòng dầu gội trị gàu thông thường ở điểm làm mềm tóc sau khi sử dụng. 

Ngoài ra, các chiến lược marketing của dầu gội Clear cũng nhắm tới khả năng tăng thị phần trong thị trường dầu gội trị gàu, cũng như tạo bàn đạp để Clear trở thành một thương hiệu dẫn đầu trong thị trường dầu gội với công nghệ trị gàu độc đáo. 

Với tập Khách hàng trong độ tuổi thanh thiếu niên và trung niên, Clear biết rất rõ thói quen sử dụng mạng xã hội cũng như tương tác của Khách hàng tiềm năng của mình. Vậy nên, các chiến lược marketing của Clear tập trung vào nhiều phương tiện truyền thông khác nhau như TV truyền hình, mạng xã hội, tạp chí làm đẹp…

・TV truyền thông

Không chỉ thương hiệu Clear mà ngay cả công ty mẹ Unilever cũng sử dụng tivi làm phương tiện truyền thông chính của mình với nhiều loại hình và nội dung quảng cáo được thực hiện trực tiếp trên truyền hình. 

・Radio

Không được sử dụng với tần suất cao như tivi nhưng radio cũng là một phương tiện hỗ trợ tivi trong quá trình tiếp thị sản phẩm ở nhiều thị trường mà truyền thông tivi chưa chạm tới. 

・Báo chí và tạp chí làm đẹp

Các thời báo về thời trang và làm đẹp cũng là đối tượng của Clear để tạo khoảng cách gần với Khách hàng tiềm năng, đặc biệt là nhóm Khách hàng nữ giới trong độ tuổi trung niên.

・Biển bảng quảng cáo

Biển bảng quảng cáo cũng là một phương tiện tiếp thị của Clear, tuy không nhìn thấy nhiều ở trong nội thành Hà Nội nhưng trên các đoạn đường cao tốc ra các tỉnh ngoại thành, các biển quảng cáo của Clear vẫn thấy ở đâu đó để tiếp thị cho thương hiệu này.   

Xem thêm các bài viết liên quan của chiến lược marketing tại đây. 

5. Lời kết 

Chiến lược marketing của dầu gội Clear với các thông tin về các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, cũng như các hình thức tiếp thị cơ bản của thương hiệu. Tuy vẫn gặp phải nhiều cạnh tranh mạnh từ các thương hiệu dầu gội trị gàu trên thế giới nhưng Clear cũng đang nỗ lực hết sức để giành lấy thị phần phần nhờ vào các điểm mạnh và cơ hội của mình. 

Nguồn tham khảo:

・https://www.mbaskool.com/brandguide/fmcg/1027-clear-hair-care.html