Chiến lược marketing của Điện Máy Xanh: Bật mí sự thật

Chiến lược marketing của Điện Máy Xanh: Điện Máy Xanh như một cơn lốc màu xanh tươi mới xuất hiện trong thị trường bán lẻ điện máy với những chiến dịch quảng bá nhãn hiệu khuynh đảo cộng đồng. Mặc cho những lời khen – chê không đếm xuể, chúng ta cũng phải nhìn vào sự thật là Điện Máy Xanh đã có chiến lược marketing rất khôn ngoan. Điều này đã góp phần lớn vào thành công hiện tại, cũng như vị thế hiện tại của doanh nghiệp trên thị trường.

1. Giới thiệu tổng quan về Điện máy xanh

Điện Máy Xanh, một thương hiệu mới thành lập gần đây, đã tạo được hiệu quả nhờ thị trường năng động dành cho các nhà bán lẻ mặt hàng điện máy và thực tế đã trở thành thương hiệu quốc gia trong một thời gian ngắn. 

Trong nhiều năm đầu kể từ khi thành lập, công ty này có lãi nhưng mờ nhạt trong tâm trí khách hàng. Khách hàng chủ yếu là người dân địa phương sống gần các cửa hàng Điện Máy Xanh. Trên thực tế, không có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bất kỳ chuỗi bán lẻ nào, đặc biệt là trong lĩnh vực điện máy. 

Trước đó 9 năm, vào tháng 12 năm 2010, Điện Máy Xanh lần đầu tiên được làm quen với mọi người nói chung và từ cơ hội đó đến khoảng năm 2017, đây chỉ là một cái tên khác đối với khách hàng mà chưa tăng nhiều tác động. Đối mặt với hoàn cảnh tiêu cực, ác giám đốc của Điện Máy Xanh ngay lập tức nhận thấy yêu cầu đối với việc xác định vị trí thương hiệu, cuối cùng đã thực hiện một nỗ lực tiếp thị rộng rãi nhằm giới thiệu thương hiệu, được tiến hành vào cuối năm 2016. 

Sau quá trình kiểm tra toàn diện về hoàn cảnh hiện tại và cuộc điều tra SWOT, thương hiệu đã xây dựng kỹ thuật 4Ps, trong đó phần nâng cao của kế hoạch được thực hiện một cách kỹ càng. Kỹ thuật tiến bộ của tổ chức kết hợp các chương trình tiếp thị đang chạy qua các kênh truyền hình và cuộc sống dựa trên web nhằm thúc đẩy những tiến bộ trong cửa hàng offline và cuối cùng, hỗ trợ các chương trình truyền hình hoặc các dịp lễ. 

Vì vậy, chương trình hoạt động của nó đã được thực hiện một cách cẩn thận. Để kết thúc mọi thứ, phần cuối chung và một số đề xuất cũng được bày tỏ nhằm đưa ra một số khuyến nghị cho tổ chức để duy trì và nâng cấp hình ảnh của mình. 

Nhìn chung, nỗ lực quảng bá đáng ghi nhận này đã giúp Điện Máy Xanh hoàn thành xuất sắc mục tiêu trở thành nhà bán lẻ tiện ích tiên phong tại Việt Nam.

2. Tình hình thị trường hiện tại

Siêu thị Điện Máy Xanh trực thuộc Thế Giới Di Động (MWG). Siêu thị đầu tiên được khai trương tại Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 12 năm 2010. Với tốc độ phát triển không ngừng, Điện Máy Xanh đã mở rộng với 991 siêu thị đặt tại 63 tỉnh thành phố lớn với hơn 10.000 nhân viên. Chi nhánh này cũng cam kết 100% sản phẩm là hàng chính hãng. Về mặt hàng, có sự đa dạng về các sản phẩm điện máy như TV, tủ lạnh, máy giặt, tủ lạnh, v.v. Các sản phẩm cung cấp của họ đến từ các chi nhánh trên toàn thế giới bao gồm LG, Samsung, Sony, v.v. Ban đầu công ty có tên là Điện Máy nhưng bắt đầu có siêu thị tại tỉnh Đồng Tháp vào năm 2015, đến nay đổi tên thành Điện Máy Xanh.

Là thị trường bán lẻ bắt đầu tăng mạnh từ năm 2013, tốc độ tăng trưởng của ngành vẫn duy trì quanh mức 24%. Trong đó, nhóm hàng truyền thông vẫn chiếm tỷ trọng và tốc độ tăng trưởng lớn nhất. Ngoài ra, ba nhóm hàng chính khác là sản phẩm công nghệ thông tin, điện tử (điện lạnh và gia dụng), điện tử đóng góp hơn 50% tổng doanh số cũng khởi sắc hơn các năm trước.

Có nhiều đối thủ cạnh tranh bao gồm cả quy mô nhỏ và quy mô lớn. Ngoài ra, Điện Máy Xanh cũng phải đối mặt với nguy cơ thị trường bị bão hòa. Mặc dù Việt Nam là một thị trường phát triển với nhu cầu của người dân ngày càng tăng cao nhưng trong nhiều năm qua có nhiều thương hiệu không thể tồn tại và phải giải thế. Một vài ví dụ điển hình như BestCaring năm 2012, Việt Long năm 2014 hay TopCare trong năm 2015. Hoặc một vài doanh nghiệp phải “bán mình” cho các thương hiệu nước ngoài như Trần Anh bán lại 31% thị phần cho Nojima Nhật Bản, Nguyễn Kim bán 49%, phần cho Central Group của Thái Lan…. Để chiếm lĩnh thị trường này, Điện Máy Xanh phải nắm kỹ các phân khúc của thị trường mục tiêu và có chiến lược quảng cáo cho phù hợp. 

Chiến lược marketing của Điện máy xanh (Ảnh minh họa)

3. Phân tích thị trường

Tờ Finance Times đưa tin vào tháng 11 năm 2019 cho thấy thị trường bán lẻ ở Việt Nam có tiềm năng thu hút các nhà đầu tư. Trước thông tin này, ông Sasamori Hiroaki – Phó chủ tịch tập đoàn Aeon Việt Nam nêu rõ, Việt Nam có sự ổn định về chính trị, quy mô dân số lớn (hơn 97 triệu người vào năm 2019) và dân số trẻ ngày càng tăng. Kể từ khi gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) năm 2007, kinh tế vĩ mô của Việt Nam luôn có mức tăng trưởng ổn định, cụ thể là thu nhập đầu người của Việt Nam tăng đều. Vì vậy, nhiều người Việt Nam có mức sống cao.

Trong những năm gần đây, đầu tư vào lĩnh vực này có xu hướng gia tăng đáng kể kể cả các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Mặt khác, báo Brands Vietnam cho thấy có một sự cạnh tranh lớn trong thời đại ngày nay. Ví dụ, Hợp tác bán lẻ Auchan của Pháp đã không còn. Đồng nghĩa với việc, để tồn tại và duy trì, Điện Máy Xanh phải đối mặt với muôn vàn khó khăn. Mặc dù thời đại này không dễ phát triển, nhưng lợi nhuận đầy hứa hẹn.

Một số người mua sản phẩm công nghệ dựa trên cửa hàng đảm bảo độ tin cậy của thương hiệu, những người khác phụ thuộc vào trải nghiệm họ có khi đến cửa hàng. Cũng có một ngoại lệ là người mua chọn cửa hàng để mua các thiết bị điện ở nơi gần nhà, nơi làm việc và nơi nào đó phù hợp với đường về nhà của họ.

Mặc dù các công ty bán lẻ này có vẻ giống nhau về sản phẩm bán ra, nhưng chúng khác nhau về cách sắp xếp cửa hàng và tiếp xúc với khách hàng. Ngoài ra, chuỗi bán lẻ của mỗi công ty cũng được phân biệt với nhau.

4. Phân tích sản phẩm

Điện Máy Xanh cung cấp đa dạng các sản phẩm bao gồm điện gia dụng, thiết bị văn phòng, phụ kiện, sim số. Quan trọng hơn, công ty cũng trưng bày các sản phẩm đã qua sử dụng.

Với sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu của khách hàng, các sản phẩm đã qua sử dụng được đưa ra mức giá thấp hơn. Sở dĩ có giá bán như vậy vì hầu hết hàng sản xuất ra đều không nguyên tem mác, trầy xước. Ví dụ, Iphone 5 không có dây nguồn sẽ giảm giá từ 20% đến 30% tùy người bán. Hàng hóa chính thức như điện thoại, máy tính bảng trưng bày qua kệ hàng hóa sẽ được sử dụng khi khách hàng dùng thử. Sau khi những sản phẩm này hết hạn sử dụng, công ty sẽ bán lại với giá cả phải chăng cho người dân, đặc biệt là sinh viên, những người không có đủ tiền mua mới.

Về chất lượng sản phẩm, Điện Máy Xanh hợp tác với nhiều đối tác lớn trên toàn thế giới như Samsung, Panasonic, Sony, Hitachi, Daikin, Sanyo, LG, Mitsubishi Electrics, Toshiba để đảm bảo mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất trên sản phẩm thực tế. Do đó, mua hàng tại Điện Máy Xanh an toàn hơn so với các cơ sở nhỏ lẻ khác bởi độ uy tín.

5. Đối thủ cạnh tranh

Do sự linh hoạt trong việc lựa chọn sản phẩm, không dễ để thương hiệu mới có thể đứng vững trên thị trường ngày nay. Để đứng vững và tự hào như ngày hôm nay, Điện Máy Xanh đã phải đối mặt với nhiều thách thức và đối thủ cạnh tranh trong nhiều năm qua vì mục tiêu đáp ứng cùng một đối tượng khách hàng. Tuy còn khá mới nhưng Vinpro và Vinpro có thể nói là công ty có sức ảnh hưởng rất lớn đến thị trường do hoạt động kinh doanh trước đây có thể trở thành một đối thủ đáng gờm. Xét về các đối thủ khác, không thể không kể đến các thương hiệu lớn như Nguyễn Kim, Điện Máy Chợ Lớn – những công ty lâu đời trên thị trường bán lẻ.

Chiến lược marketing của Điện Máy Xanh (Ảnh minh họa)

Hiện tại, Điện máy XANH đang chiếm 50% thị phần điện máy tại Việt Nam, 30% thuộc về các nhà bán lẻ khác và 20% thuộc về 20.000 đến 30.000 cửa hàng nhỏ lẻ truyền thống còn lại. 

・Về Vinpro 

Hệ thống mới được ra mắt vào năm 2015. 

Có mặt tại các trung tâm thương mại Vincom, cũng như trong chuỗi các cửa hàng trên khắp các tỉnh thành Việt Nam. VinPro là một bộ phận của tập đoàn Vingroup, một trong những công ty đa ngành lớn nhất châu Á. 

VinPro có 242 cửa hàng trực thuộc và được tích hợp vào chuỗi bán lẻ điện thoại Viễn Thông A. Doanh thu bán lẻ của VinPro đạt 7860 tỷ đồng trong quý 3 năm 2019. 

VinPro chuyên cung cấp hàng điện tử, điện lạnh, di động, máy tính, đồ gia dụng, viễn thông và nội thất. Họ cũng cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm như VinMart Home, Vinmart Care và Vinmart Good. 

・Về Nguyễn Kim 

Nguyễn Kim là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất tại Việt Nam được thành lập vào năm 1992. Nguyễn Kim đã mở rộng 70 cửa hàng trên khắp Việt Nam. Là một thương hiệu có độ uy tín cao và được Khách hàng tin tưởng, Nguyễn Kim luôn là thương hiệu đầu tiên Khách hàng nghĩ tới khi có nhu cầu mua sắm đồ điện tử. 

Nguyễn Kim chuyên buôn bán đồ điện tử, điện lạnh, di động, máy tính,gia dụng, viễn thông, nội thất…. Các cửa hàng của Nguyễn Kim đều diện tích mặt bằng rộng rãi, bày biện khoa học, dễ tìm, thường xuyên cập nhật  những sản phẩm mới với công nghệ mới. 

Năm 2014-2016, doanh thu của Nguyễn Kim đạt khoảng 9.000 tỷ đồng. Trong khi đó, doanh thu của Thế Giới Di Động tăng từ 15.800 tỷ đồng năm 2014 lên 45.600 tỷ đồng năm 2016, và đạt 67.700 tỷ đồng năm 2017.

・Về Điện máy Chợ lớn 

Điện máy chợ lớn là công ty tiên phong trong lĩnh vực bán lẻ đồ gia dụng tại Việt Nam và được xuất hiện vào năm 2001. Điện máy chợ lớn có 65 cửa hàng trong đó 21 cửa hàng tại thành phố Hồ Chí Minh, các địa phương lân cận, 15 cửa hàng ở khu vực miền Nam và 29 cửa hàng ở miền Trung Việt Nam. 

Cũng giống với Nguyễn Kim, Điện máy chợ lớn chuyên đồ điện tử, điện lạnh, di động, máy tính, đồ gia dụng, viễn thông và nội thất. 

Doanh thu của chuỗi cửa hàng Điện máy chợ lớn khá ổn định và có xu hướng tăng đều khi doanh thu năm 2016 tăng 54%, từ 8.100 tỷ lên 12.500 tỷ và tiếp tục tăng 26% trong năm 2017 lên 15.800VND. 

Ngoài các đối thủ trong nước, đầu tư của các tập đoàn nước ngoài vào các doanh nghiệp trong nước đang ngay lập tức mở rộng, cụ thể là Nguyễn Kim (Central Group) và Trần Anh (Nojima Corp.). Tuy nhiên, về chiến lược định vị cửa hàng, khác với Điện Máy Xanh, các đối thủ cạnh tranh chưa có nhiều cửa hàng ở các tỉnh, thành phố nhỏ khác nhau tại Việt Nam.

Mặc dù Điện Máy Xanh có rất nhiều đối thủ cạnh tranh nhưng Điện Máy Xanh luôn cải tiến chuỗi cửa hàng, đào tạo đội ngũ nhân viên ngày càng chuyên nghiệp và học hỏi kinh nghiệm từ các đối thủ. Ngoài ra, Điện Máy Xanh nhận thấy tầm quan trọng của hoạt động marketing để quảng bá chi nhánh của mình. Do đó, các chi nhánh của Điện máy xanh có thể dễ dàng lọt vào mắt xanh của khách hàng tiềm năng. 

6. Các kênh phân phối và hậu cần

Điện Máy Xanh đóng vai trò là một nhà bán lẻ điều hành hoạt động kinh doanh của họ thông qua việc lưu trữ hoặc qua một nền tảng thương mại trực tuyến để kiếm lợi nhuận bằng cách bán lại sản phẩm. Giao dịch bán lẻ thường hoàn tất sau khi người mua thanh toán cho hàng hóa đã nhận. 

Các nhà bán lẻ lớn như Amazon,Walmart được thiết kế để trưng bày hàng hóa từ các nhà sản xuất hoặc nhà bán buôn. Sau đó, chúng được bán cho người tiêu dùng theo kỹ thuật định giá tăng. Theo phương pháp này, Điện Máy Xanh phải ký hợp đồng với các công ty để nhập khẩu hàng điện máy, và sau đó bán các sản phẩm đó tới tay người tiêu dùng.  

Về sản phẩm đã qua sử dụng, nguồn chủ yếu là từ hàng trưng bày hoặc hàng đổi. Ngoài ra, có 25 cửa hàng mới được khai trương vào giữa tháng 11. Sắp tới, Điện Máy Xanh sẽ khai trương thêm 4 cửa hàng trong tháng 12 tại các thành phố Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Hồ Chí Minh và Bạc Liêu.

7. Khách hàng mục tiêu của Điện máy xanh

Điện Máy Xanh nhắm đến đối tượng khách hàng là những người đã trưởng thành, đặc biệt là những người đã đi làm và có thu nhập hơn là thanh thiếu niên.

Năm 2016, GDP bình quân đầu người là 2215 USD (Đức, 2016).

Có 24 triệu hộ gia đình ở Việt Nam, 65% là quy mô nhỏ (2-4 người), 8% là hộ độc thân và rất ít hộ quy mô lớn (hơn 7 người).

Có 4 xu hướng chính trong hành vi của khách hàng trong năm 2016.

• Mọi người mua sắm cho bản thân nhiều hơn cho cả đại gia đình vì thế hệ trẻ ngày nay thường sống tách biệt hơn là sống với cha mẹ hoặc thậm chí các thế hệ lớn tuổi.
• Ngày nay, con người năng động hơn nên họ thích hàng hóa và dịch vụ tiện lợi và có thể phục vụ tốt nhất cho cuộc sống bận rộn của họ.
• Người tiêu dùng Việt Nam có nhu cầu truy cập Internet mọi lúc, mọi nơi rất cao.
• Khách hàng có khả năng độc lập hơn trong việc mua hàng do sự mở rộng của tầng lớp trung lưu.

8. Phân tích SWOT của Điện máy xanh

・Điểm mạnh (Strength)

・Giống như Thế Giới Di Động, thương hiệu này cũng được sự hỗ trợ của Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh có nguồn vốn dồi dào. Cửa hàng Thế Giới Di Động có chi phí đầu tư ban đầu từ 1,5 – 2 tỷ đồng, trong khi đó, chi phí đầu tư bình quân của Điện Máy Xanh cao gấp 3,5 lần tùy tình trạng xây dựng và vị trí.

・Công ty Điện Máy Thế Giới Di Động chuyên kinh doanh điện thoại di động, laptop được thành lập sớm nên MWC có nhiều kinh nghiệm hơn trong thời đại ngày nay.

・Điện Máy Xanh được nhìn nhận rộng rãi nhờ hệ thống chuỗi rộng khắp, đặc biệt là các vùng sâu, vùng xa. Có 159 cửa hàng trên khắp Việt Nam.

・Nhiều video lan truyền do người mặc quần áo bó sát màu xanh thực hiện đã gây nghiện cho người xem. Nhờ những video như vậy, mọi người quyết định mua hàng ngày càng tăng.

・Mỗi mặt hàng được cung cấp bởi các thương hiệu đa dạng. Ví dụ, nếu bạn muốn mua một chiếc tivi, Điện Máy Xanh cung cấp các sản phẩm của Sony, Samsung, LG, TCL hoặc bạn có thể lựa chọn theo inch như 32-43 inch, 44-54 inch.

・Điểm yếu (Weakness)

・Nhiều cửa hàng ở các khu vực núi non không thể cung cấp đa số sản phẩm và thương hiệu. Do nhu cầu sử dụng ở các khu vực này khác nhau nên công ty chỉ ước tính đưa ra một số mặt hàng cơ bản của từng loại

・Các cửa hàng nằm trong khu vực quảng bá thường nhỏ nên không thể mang lại trải nghiệm đáng nhớ. Các cửa hàng này thường nằm ở vùng nông thôn là nơi đất trung tâm nhỏ hoặc đất ngoại ô rộng nhưng chưa đạt được mục tiêu của công ty.

・Đầu tư nhiều vào quảng cáo có thể dẫn đến thua lỗ nếu công ty không có được những người đầu tư đúng đắn.

・Cơ hội (Opportunities)

・Internet và mạng xã hội giúp quảng bá thương hiệu và tăng độ nhận biết thương hiệu.

・Nhờ có chương trình kinh tế Việt Nam, khách hàng có xu hướng quan tâm đến họ. Nhu cầu về các sản phẩm điện cao so với các năm trước.

・Công ty cung cấp nhiều sự kiện khuyến mãi và tổ chức các minigame cho khách hàng đặc biệt là trong những dịp đặc biệt (lễ tết, lễ giáng sinh,…)

Có cơ hội cập nhật những gì mới nhất về lĩnh vực công nghệ.

Chiến lược marketing của Điện máy xanh (Ảnh minh họa)

・Thách thức (Threats)

・Có nhiều thương hiệu bán lẻ khác nhau được phát hành trước đó.

・Tăng cường đầu tư của các tập đoàn nước ngoài vào lĩnh vực này.

 ・Sự khác biệt lớn giữa thu nhập của người dân và người dân ở nông thôn dẫn đến sự khác biệt trong hành vi mua hàng.

9. Chiến lược marketing của Điện máy xanh

・Chiến lược sản phẩm

Chiến lược sản phẩm của Điện Máy Xanh bao gồm nhiều dữ liệu mặt hàng hơn trên trang web chính thức của mình, cho phép khách hàng giao dịch hoặc trả lại các mặt hàng có lỗi cơ học do nhà sản xuất gây ra trong thời gian lên đến 12 tháng và tăng khả năng bán lẻ.

• Cung cấp nhiều loại sản phẩm hơn được sử dụng bởi những khách hàng điển hình.
• Thêm thông tin sản phẩm chi tiết hơn trên trang web chính thức của nó
• Cho phép khách hàng đổi, trả các sản phẩm bị lỗi cơ do nhà sản xuất trong thời gian lên đến 12 tháng.

・Chiến lược giá bán

• Sử dụng các sự kiện và chiến dịch giảm giá để tự quảng cáo như một cửa hàng bán lẻ điện tử giá rẻ.
• Tập trung vào các sản phẩm trung cấp được sử dụng rộng rãi bởi các hộ gia đình điển hình có mức thu nhập khác nhau.
• Tận dụng lợi thế của Công ty Cổ phần Thế giới Di động để đưa ra mức giá hấp dẫn nhất cho điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính xách tay.
• Duy trì mối quan hệ kinh doanh với các đối tác trên toàn thế giới để có được chính sách giá hấp dẫn.

・Chiến lược địa điểm

• Mở rộng ra các khu vực rộng lớn hơn bằng cách khai trương các cửa hàng ở hầu hết các thị trấn hoặc tỉnh thành trong cả nước.
• Cung cấp dịch vụ giao hàng và lắp đặt tại nhà, cùng với sự hỗ trợ thêm nhanh chóng và hiệu quả.

・Chiến lược quảng bá

Một trong những chiến lược quảng cáo của Điện máy xanh được nhiều người biết tới nhất là chiến lược quảng bá hình ảnh thương hiệu sử dụng nhóm múa hát mặc áo xanh để nâng cao nhận thức thương hiệu. 

Chiến lược marketing của Điện máy xanh

Tháng 11 năm 2016, thương hiệu thực hiện một TVC mang tên “Điện Máy Xanh” với dàn đồng ca dễ hiểu và có sức lan tỏa đáng kinh ngạc: “Nếu bạn cần mua TV, máy lạnh hay máy giặt, hãy đến Điện Máy Xanh …” và có sự góp mặt của nhiều cá nhân mặc bộ bodysuit màu xanh quyến rũ và đội mũ lưỡi trai hình TV để diễn xuất trong video.

Hàng ngàn vũ công mặc trang phục màu xanh đặc trưng đã được thuê để nhảy flash mob theo ca khúc “Điện Máy Xanh” vào ngày 24 và 25 tháng 12 năm 2016. Các hoạt động này được diễn ra tại các địa điểm tham quan nổi tiếng nhất, đó là: Phố đi bộ Nguyễn Huệ, Tòa nhà Bitexco Financial Tower, Hồ Gươm, …

TVC được cho là quảng cáo mang lại hiệu quả nhất năm đó và ai cũng biết về dịch vụ của thương hiệu. Điện Máy Xanh bắt đầu quảng bá TVC này trên các kênh truyền hình truyền thống trên các kênh chính thống như VTV1, VTV3 hay Let’s Viet VTC9 vào các khung giờ vàng (12h hoặc 19h). 

Ngoài ra, Điện Máy Xanh quảng bá TVC và các hình ảnh liên quan trên các trang mạng xã hội Facebook, Youtube, Instagram, báo chí, diễn đàn.. và các chiến dịch đã thu được những kết quả rất đáng kinh ngạc như 204.740 lượt thảo luận, 232.369 lượt bình luận, 2.891.601 lượt thích và 148.222 lượt chia sẻ. 

Trong quá khứ, Điện máy xanh cũng rất sáng tạo trong việc tạo ra các hoạt động quảng cáo. Ví dụ như trò chơi trực tuyến tặng quà năm 2016 với nhiều chủ đề như “Dẫn ông già Noel đến Điện Máy Xanh”, “Tìm khẩu hiệu Điện Máy Xanh”, “Chia sẻ video iPhone”. Hoặc thương hiệu đã hợp tác với nhiều thương hiệu nổi tiếng khác để tạo ra các chương trình giảm giá như “Đại tiệc TV 100% Tặng 100% khi mua hàng”, “Mua 1 tặng 3 – Samsung” hay “Chương trình đổi 1 tặng 1”.

Ngoài ra, cũng giống như các thương hiệu khác, Điện máy xanh cũng có những chương trình quảng cáo để nâng cao hình ảnh thương hiệu như: 

• Quảng cáo thông qua các kênh truyền hình truyền thống và các trang mạng xã hội.
• Sử dụng các chương trình khuyến mãi tại cửa hàng,
• Nhà tài trợ cho các sự kiện hoặc chương trình truyền hình.

10. Kết luận

Điện Máy Xanh đang hoạch định các biện pháp kiểm soát chặt chẽ nhằm giám sát chặt chẽ chất lượng sản phẩm, mức độ nhận biết thương hiệu, hình ảnh thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng. Điều này sẽ cho phép công ty phản ứng nhanh chóng nếu khách hàng thay đổi hành vi mua hàng của họ. Các kế hoạch dự phòng cũng cần thiết để xử lý mọi vấn đề dự kiến như đối thủ cạnh tranh. Sự thành công của Điện Máy Xanh được tạo nên chính là nhờ 1 chiến lược Marketing bài bản từ TVC quảng cáo truyền hình cho tới marketing trên mạng xã hội, biết tận dụng cơ hội và biến nhược điểm thành bệ phóng phát triển thương hiệu sau này.

※ Bài viết có sử dụng thông tin từ nhiều nguồn tham khảo của các tác giả khác nhau